Support Avancé

Cette documentation couvre l'installation et l'usage standard de KAIROS. Pour aller plus loin, un accompagnement par des experts est disponible auprès de Leadwire / GDSC.

Ce que couvre le support avancé

• Installation

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  Accompagnement sur l'installation, la configuration et le durcissement de votre environnement KAIROS.

• Dashboards avancés

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  Conception de dashboards et de graphiques sur mesure, au-delà des menus standards, adaptés à vos besoins d'exploitation.

• RCA / Troubleshooting

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  Analyse de causes racines (Root Cause Analysis) et résolution d'incidents de performance sur vos environnements Oracle et systèmes.

• Migrations techniques

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  Accompagnement lors de migrations de version, de plateforme ou d'infrastructure impliquant KAIROS.

• Formation

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  Sessions de formation à l'utilisation de KAIROS, pour vos équipes DBA et exploitation.

Crédits

KAIROS a été créé par Gérard Duval, expert Oracle, ancien du support Oracle (Advanced Customer Support).

Contact

Pour obtenir un devis, contactez Leadwire :

Wassim Dhib — wassim.dhib@leadwire.io / wassim.dhib@gdsoftconsulting.com